O WhatsApp Anonimizado do Disque Denúncia é uma ferramenta inovadora criada para facilitar o envio de informações de forma prática e segura.

Implementada pela equipe de tecnologia e atendimento do Disque Denúncia em conjunto com a Neonet, empresa responsável pelo DDSys, essa solução garante que qualquer pessoa possa reportar crimes sem precisar se identificar, preservando o seu anonimato.

A ferramenta foi criada a pedido da população, pois o uso do WhatsApp normal poderia revelar o número de telefone dos denunciantes, trazendo insegurança e riscos. Como o princípio básico do Disque Denúncia é preservar o anonimato, foi essencial desenvolver essa solução.

Atualmente, o WhatsApp Anonimizado conta com uma inteligência artificial que analisa o conteúdo das denúncias, ajudando a verificar se é necessário extrair mais informações e garantindo que o denunciante não deixe vazar nenhuma informação que possa revelar sua identidade.

O WhatsApp Anonimizado está hospedado em um data center de grande porte na nuvem onde o banco de dados e os servidores são escaláveis, assegurando o funcionamento tanto em momentos do cotidiano quanto em momentos de alto pico de solicitações. A aplicação do DDSys está hospedada na nuvem em um servidor de alta performance, capaz de ter alto scaling, garantindo que a população tenha acesso sem lentidão ou interrupção. As atualizações visam melhorar a ferramenta para conferir ainda mais agilidade ao atendimento.